티스토리 뷰
목차
반응형
아이폰으로 결제했는데 사용 불가? 잔액이 그대로 빠져나갔나요? 티머니 환불부터 처리까지, 한 번에 해결하세요!
1. 어떤 경우에 환불이 필요한가요?
애플 Wallet에 등록된 티머니 카드로 결제되었지만, 단말기 인식 오류 등으로 실제 사용되지 않은 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 모바일티머니 앱으로 환불 신청
0123
모바일티머니 또는 티머니페이 앱 내의 ‘환불 신청’ 메뉴을 통해 환불 접수 가능합니다. Apple Wallet이 아닌 공식 앱을 통해 요청해야 합니다.
3. 일반 카드 정상 환불 (잔액 ≤ 5만원)
- 지하철역 티머니 서비스센터, 편의점, 지정 ATM 등에서 환불 요청 가능
- ATM 환불 시 본인 명의 계좌로 월 최대 50만원까지 자동 입금
4. 잔액 5만원 초과 시 환불 방법
0
잔액이 5만원을 초과한다면, 티머니 본사 또는 지정 서비스센터에 방문해야 합니다. 일부 카드 유형은 ATM 또는 온라인 환불이 불가합니다.
5. 외국인 및 해외 사용자 환불
외국인도 편의점 또는 티머니 본사 방문을 통해 현금 환불 가능하며, 환불액에서 500원 수수료가 차감됩니다.
6. 고장/파손 카드 환불 절차
012345678910111213
- 서비스센터 방문 또는 우편 접수 후 고장카드 환불 진행
- 고의 파손된 카드는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다
✅ 요약 정리
상황 | 방법 | 조건 |
아이폰 결제 버그 | 모바일티머니 앱 환불 신청 | 애플페이 카드 상태 |
잔액 ≤ 5만 원 | 편의점/ATM/역 서비스 | 일반 카드 대부분 가능 |
잔액 > 5만 원 | 본사 또는 지정센터 방문 | ATM 환불 불가 카드 존재 |
외국인 | 편의점 또는 본사 방문 | 현금 환불, 수수료 500원 |
고장/파손 | 서비스센터 또는 우편 접수 | 정상vs파손 구분 중요 |
반응형